巨头抢得先机，如何才能享受新零售时代的发展红利？

凭借互联网时代积累下来的巨大红利，我们看到了以阿里、腾讯和京东在新零售时代获得了巨大的先发优势。面对互联网巨头的不断加持以及业已形成的资源、生态优势，我们应当如何发展才能真正享受到新零售时代的发展红利呢？

体验是万能的，新零售的根本在于用户体验的提升。回顾真正触发新零售出现的根本原因，我们会发现传统电商给人们带来的体验下降是一个主要原因。当人们在新零售时代不断开启乱战的时候，我们以体验为切入点加入到新零售大战当中，或许可以取得事半功倍的效果。

我们看到的无论是技术乱战、场景乱战、概念乱战还是用户争夺战，几乎所有的乱战都要落脚在用户体验上。如果我们能够以优质的体验加入到了新零售过程当中，并且以新的体验来改变那些互联网时代无法改变的痛点和难题，或许，我们能够在巨头环伺的大背景下依然可以获得新的发展机会。

如果我们探索新零售时代的享受红利的方式和方法，以用户体验为切入点或许是最恰当不过了。通过用户体验的提升来找到新的盈利模式、通过用户体验的提升来寻找新的破局之法、通过用户体验的改变来找到破解传统行业痛点和难题的方式和方法，或许，只有通过用户体验，我们才能真正在巨头夹缝里找到新的 发展可能性，而不是一味地束手就擒。

技术是必需的，新零售决战的根本在于新技术的落地。我们看到阿里、腾讯和京东之所以会不断加持新技术，其中一个很重要的原因就在于技术在促进新零售的发展过程当中是非常必需的。从某种意义上来讲，新技术可以为新零售行业的发展提供源源不断的发展动力。如果我们能够掌握促使新零售发生根本改变的新技术，我们就能够让新零售不断落地，不断满足用户的新需求。

如果我们寻找把握新零售红利的方式和方法，那么，以新技术为主要切入点，向新技术要动力，从新技术的角度来寻找突破口，那么，所谓的新零售必然会获得新的发展。从这个角度来看，新技术是必需的，通过新技术的不断成熟和落地来寻找新的增长动能，来寻找破解传统电商痛点和难题的方式和方法，或许才是取得四两拨千斤效果的关键所在。

当人们在专注于概念、场景的时候，我们将目光聚焦在新零售的新技术研发上，或许可以找到新零售时代最为底层，最具潜能的全新增长方式，从而真正把新零售的发展带入到一个全新的发展阶段。以技术优势来终结互联网巨头先发优势，或许这才是能够把握未来新零售红利的关键所在。

场景是多样的，新零售的场景并不仅仅只是大的场景，真正能够给用户带来改变的场景才是真场景。互联网巨头对于场景的不断加持让我们看到了场景的重要性，同样给人们造成了一个误解，那就是简单地将场景仅仅局限在大型商超上。其实，除了大型商超之外，场景多种多样，并且场景并不仅仅只是包含线下的场景，并不仅仅只是实体的场景。

从某种意义上来看，场景更多的代表的是一种全新的渠道和理念。通过打开场景的新想象力，我们可以将场景从单纯的线下场景拓展到线上的场景，从实体场景拓展到虚拟场景当中。当新零售成为新的发展方向的时候，我们可以通过场景的不断拓展以及对于场景的不断搭建找到更多的发展可能性。

对于场景理解的深度，对于场景搭建的多元化，我们可以找到有关新零售发展的更多的可能性，从而真正将新零售的场景概念带带入到一个全新的阶段。通过搭建多样化，构建不同类型的场景，我们可以为用户提供一种多样化的体验场所和体验方式，真正把新零售的发展带入到一个全新阶段，人人都可以享受到场景搭建带来的红利。

当新零售的发展被资本和巨头裹挟，乱战开始成为行业发展的主流。对于现阶段的新零售来讲，乱战的发展状态更像是一个塑造自身格局的过程。对于任何一个新零售的参与者来讲，只要我们能够抓住新零售的关键，找到新零售的切入点，我们就能够享受到新零售时代的发展红利。

文／孟永辉