冯擎峰姚军红联合开直播:不玩噱头玩门道
数字化直销是“+互联网”
吉利汽车与大搜车共同打造的数字化直销模式,是国内汽车厂商首次真正实现全流程数字化直销,打破了原有4S店和汽车电商的传统销售模式,为吉利汽车构建了新路径的销售网络和更“在线”的消费者服务链。
吉利汽车集团副总裁冯擎峰表示:“受疫情影响,线上直播卖车兴起,以互联网为基础的汽车线上直销迎来新机会。
但吉利是一家百万辆规模的车企,而现有渠道也已经完善,如何保护好现有渠道利益?
冯擎峰表示这些不需要担心,吉利与大搜车的线下店,将与以4S店为核心的经销商模式优势互补,为吉利汽车带来增量的同时,为构建吉利200万辆渠道体系提供新的渠道尝试和突破点。
消费者还是需要进店体验和交付,而且后续的维修保养等大部分还是需要在4S店完成,所以并不能看成是厂家直销影响了4S店的生意,厂家的直销也更有利于线下的生态发展。
“数字化营销不应该是互联网+而更应该是+互联网”,冯擎峰认为:“数字化直销汽车新零售不是要淘汰4S店,而是渠道补充。”
4S店模式发展20多年,体系很成熟,不会被淘汰。同时互联网大数据等技术,以及疫情等突发事件,也在推动4S店模式变革,比如4S店的讲解功能已经可以迁移到短视频平台,而且效果会更好。
“线上线下的互动才能真正完成汽车新零售。”冯擎峰表示,“双方此次战略合作,将与以4S店为核心的经销商模式优势互补,为吉利汽车带来增量的同时,为构建吉利200万辆渠道体系提供新的渠道尝试和突破点。”
”吉利式直销“会不会成为行业主流
实际上随着互联网的发展,汽车通过互联网销售,也是整个行业一直在探索的。从汽车厂家在淘宝京东开设旗舰店,到直播卖车,中间还诞生了大大小小的专做线上卖车企业。
在汽车行业,新零售并非一个新概念。但汽车行业和其他行业存在一定的差异,它本身就是一个线上买卖具有一定局限性的行业,一来很难用简单的互联网手段把它讲清楚,二来消费者买车不能脱离线下体验。汽车产品体积本身就比较大不适合快递,单价又高,所以用户在选购汽车产品时会非常慎重,通常需要在进行线下体验后才能决定是否购买。
所以,尽管引入了互联网,与家电、服装等行业相比,汽车在流通过程中真正的结构性变化还没有发生,仍然保持以主机厂、4S店为核心的传统汽车销售模式。线上买车至今没有成为主流,而投资人也在沉沉浮浮中离场的多。
未来的互联网卖车怎么走?吉利是不是提供了一种更加适合的模式?是否有助于业内借鉴?
的中国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树认为,这种“直销一口价”方式推出新品,是一个上市方式的创新。在目前车市价格体系相对比较复杂的情况下,“一口价”给消费者更多实惠,消费者能够享受更好的服务和更好的厂家直接价格支持,对行业来说是一个新的特色营销模式。
和乘联会的看法一致,多位汽车行业专家认为,吉利和大搜车的网上直播卖车是很好的一个品牌宣传和线索导入,吉利品牌美誉度相对较高,通过跟大搜车联合,能够进一步推动消费者更深刻了解吉利产品。“对吉利品牌个性化将有一个深入了解,很适合年轻消费群体。”中国汽车工业协会一位资深专家如是说。
但也有专家认为,模式目前也是一种探索,而流量的转化率,并不是产品和模式合理就能轻易转化的,撬动消费者,还需要进一步对新零售渠道深度探索,和对线上“爆款基因”车型的深层次分析。
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