汽车之家财报:2020的汽车业有点艰难
数据智能化的内部隐忧
汽车之家从创立至今,净利润从2010年的2.35亿元增至2018年的35.08亿元,8年翻了近15倍。
在带来丰厚利润的同时,满屏的广告也让汽车之家被冠以“车托之家”的新名号,这也让不少用户感到不适。尤其是汽车之家将服务客户扩大到经销商之后,这样的对立冲突就变得愈加突出。
汽车之家此前服务的主要对象是汽车整车厂,它的立场是第三方测评,但是等到汽车之家将服务对象扩大到经销商层面之后,整个情况就变了。
汽车之家从之前给用户推荐好车的平台,扩大成为同时帮经销商卖车的平台,这种既当裁判员又当运动员的方式,让用户对其专业性产生了质疑。而在汽车圈里面,经销商赚的钱相对而言比整车厂要少,而汽车之家高额的入场费,直接激起了汽车经销商的反抗。
类似矛盾在疫情期间,尤其突出。疫情期间,众经销商线下渠道关闭,线上成为唯一渠道,而汽车之家主导的线上营销在此期间发挥出色,给经销商带来流量、人气的同时,也提升了经销商的入场费。
相关资料显示,汽车之家的经销商订阅服务年均10万元,高级版数据产品年费则提至51万元,而近年来车市惨淡,经营良好的经销商年利润也比50万高不了多少,很多经销商对此极为不满,疫情期间这种矛盾被激化。
两者剑拔弩张之后,迫使中国汽车经销商商会亲自出面调停,十几家经销商集团代表才与汽车之家和解。不过,此事件也让很多汽车经销商警觉,不能为了数字化,就将自己的身家性命全部托付给相关平台。这也意味着两者之间的博弈,并不会就此结束。
从目前来看,汽车之家的智能化成果初显,但并不意味其可以高枕无忧。巨头抢食汽车服务市场、经销商反抗抵制,这些都对汽车之家未来走向影响重大。从这个角度看,汽车之家未来之路并不平坦。
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