过去三年中，飞利浦成功转型为一家以客户为中心的解决方案公司，其创新解决方案包括成套系统、智能设备、软件和服务，帮助客户实现“四重目标”：改善患者体验、提高健康水平、改善医护人员的工作生活、降低医疗成本。

在理解和满足利益相关方需求的基础上，飞利浦重组了互联关护业务群，旨在通过创新和价值创造模式，让世界更加健康、更可持续地发展。互联关护业务将无缝连接医院内外的患者、医护人员和最终消费者，真正搭建医疗关护网络。为了实现医疗效果的可衡量化，飞利浦将引领从固有的“工作站”思维到“工作流程”解决方案的转变。

飞利浦互联关护实践专注于医院和家庭中的精确诊断和关护管理，其业务群成立的背景是什么，需要解决哪些问题，有哪些明星解决方案案例以及未来发展目标是什么？荷兰皇家飞利浦公司全球执行委员会委员、互联关护事业群全球领导人Dr． Carla Kriwet，荷兰皇家飞利浦公司全球执行委员会委员、大中华区首席执行官何国伟，以及互联关护事业群大中华区主管、集团战略与合作部大中华区主管、副总裁梁建球，对此进行了解读。

医疗大数据，如何实现互联互通？

飞利浦开发并提供智能化综合数据管理和分析，全面呈现患者病情，帮助医护人员作出更明智的决策，在医院、急性期后关护环境和家庭中为患者提供更好的关护。

到2020年，中国所掌握的数据将占全球数据总量的20％。海量数据、政府支持，再加上资金、技术和人才的融合，为中国实现跨越式AI+医疗创新，成为全球医疗革命中心奠定了坚实的基础。医疗大数据如何赋能产业升级，实现互联互通？何国伟先生和Carla女士对此进行了解释。

何国伟：医疗数据库的建立涉及到两个方面的问题。第一个就是如何把数据组织好。你能够把数据组织好，确定这些数据的质量是符合标准的，按照合理的数据模型去组织才能够支撑进一步的科研和人工智能的研发，这件事情不是一个简单的问题，不是靠行政的指令可以完成的。

另外一个问题就是院外的数据采集。过去我们在院外数据的采集是通过随访的体系去做的，随访的体系就是要在规定的时间去填规定的报表。但这样是看不到病人在院外的完整的数据，因为你只是通过特定的时间去做一个报告，同时这个数据也有主观的成分，这不同于通过大量的数据去反映客观的条件。因此我们要把随访跟病人在院外的健康管理结合起来，通过健康管理来搜集数据，取代现代传统的一些随访。

飞利浦在这几个方面有重要的贡献：

第一，我们的监护设备可以采集大量的临床数据，是准确、连续而且是跟临床相关的；

第二，我们有大量有临床背景的数据科学家来设计数据模型，帮助进一步地分析和数据质量的控制；

第三，我们有很好的人口健康管理系统。2017年飞利浦收购了基于云技术的人口健康管理公司VitalHealth，这个平台是一个通过配置就可以完成多种院外管理的健康计划的方案，很快可以形成医生、病人还有护理机构之间的联动。如此一来，我们便可以通过健康管理的手法来把病人的数据在院外能够更有效地收集，放在合理、合适的模型上进行应用。

所以目前来讲大概我们是有这样的优势，困难大家也可以想得到，这件事情还是要通过比较长的时间去推动，需要有各方面的人才参与进来。

政府层面来说，是有一些政策和举措推动健康医疗大数据的发展，但技术上如何落地、怎么能够有效地形成可持续发展和数据收集的机构，形成可持续地互动，这个问题是不容易解决的。

Carla：这牵扯到医院之间数据的操作性和功能性，信息系统之间的互操作性的问题，不光在中国，在其他国家和地区，包括在美国、欧洲都存在。这就是为什么最近我们收购了Forcare，这家公司就是把医疗机构里可读取的数据整合起来，扮演类似于谷歌搜索引擎的作用。

荷兰皇家飞利浦公司全球执行委员会委员、互联关护事业群全球领导人Dr． Carla Kriwet

我们可以在一个高的层次上提取来自于不同数据库里的数据，这些数据源包括像院内的、院外的，有来自于药房的和放射科的数据，这些数字在高的层面上进行提取，我们不对这些来自于不同领域的数据进行整合，同时也不对这些数据在细节的层面上进行整合。

我们这样做的目的是因为医生的时间非常有限，希望能够把这些提高层次的数据集成在一个系统内，让医生能在有限的时间内读到这些信息。只有那些能够让医生在短暂的时间，如1分钟之内能够完全看明白的数据，才是对临床医生是有价值的数据。

从我们开发的原则上来讲，我们现在都采用开放式的界面，这样使得我们开发的所有产品，能够和第三方包括业内的其他参与者提供的设备进行对接。

当然，从隐私的角度来说，凡是有涉及到医疗机构本身的数据，需要获得当事人的机构许可。不仅是监管层面的，在医院层面和当事人层面也需要授权。

互联关护事业群，解决哪些难题？

飞利浦互联关护实践包括院内关护、精准诊断、关护管理和家庭关护，互联关护实践包含综合智能企业级系统、设备、软件和服务，其亮点体现在以下解决方案，包含飞利浦IntelliSpace星云高级可视化中心、eICU、互操作性解决方案、慢性阻塞性肺病（COPD）管理、IntelliSpace星云精准医疗、PerformanceBridge以及人口健康管理。

飞利浦专注于为心脏病、中风、肿瘤和呼吸系统疾病等高发疾病开发综合解决方案，包括成套系统、智能设备、软件和服务等，从而满足中国客户的各类需求，这与“健康中国2030”规划完全呼应，此外，飞利浦积极响应中国政府的规划，与之建立战略合作关系，从而扩大在中国市场的影响，获得更大市场份额。那么互联关护业务在中国市场面临哪些机遇和挑战？何国伟先生、梁建球先生和Carla对此作了解释。

何国伟：目前中国的趋势比如说分级诊疗，其目的是按照疾病的轻重缓急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，不单是把病人放在二甲和三甲医院里面去。另外它也会推动目前我们的关护事业群发展，因为大家都知道社会面临老龄化的问题，老龄化的问题会逐步造成慢性病的增加。

荷兰皇家飞利浦公司全球执行委员会委员、大中华区首席执行官何国伟

从国家的层面来讲，政府不可能把所有患病的老人都集中在医院里，他们也需要有别的去处，所以整个的趋势来讲的话，基本上都涉及到互联关护。飞利浦目前做的事情在未来会对中国人的健康产生很大的影响。此外，中国人是很喜欢在使用数据技术相关的产品的，互联的环境氛围好，像一些APP的应用等，这些全部都是跟目前我们的做法非常契合的。