270所第三方医检机构切入个人核酸检测,C端业务增长中的新引擎?
本次名单统计中的第一梯队还有凯普生物的医学诊断业务凯普医检和华大基因。
凯普医检在2019年营收达到了8000万,较2018年增幅超过80%,已经属于比较快速的发展速度。而本次疫情又成为了其发展中的催化剂,仅2020年第一季度,凯普医检就创造了约7836万的营收总额,接近其2019年全年的营收。凯普生物可能成为第三方医检企业在本次疫情中的最大赢家。
华大基因则是特检领域,尤其是基因检测领域公认的龙头企业。在本次新冠疫情中,华大基因有10家位于全国各地的实验室提供相关服务,表现出了强大了区域覆盖能力。
第二梯队除了云康健康之外,还包括有千麦医疗、华银健康、博奥检验、大家检验、平安好医(平安健康(检测)中心旗下检测业务)等。仅从覆盖范围上看,第二梯队的企业虽然与第一梯队还有比较大的差距,但是已经形成了连锁规模,覆盖到了多个省级行政区。
在第二梯队之后,存在着大量独立运营的第三方医检机构,散落分布于全国各地。这些地区性的第三方检验实验室,总数甚至超过了第一和第二梯队的总和。虽然资源持续向头部集中,但是这些零散分布的第三方医检机构仍然构成了第三方医检机构中最大的企业群体。
疫情是否会成为C端业务的催化剂?
虽然第三方医检在疫情中分担了公立医疗机构的核酸检测需求,但是由于疫情期间医院大量常规诊疗业务停摆,第三方医检在常规项目上的营收大幅缩水。一正一负双向影响下,第三方医检行业在疫情中究竟过的怎么样?
这一点,我们可以从龙头企业的财务表现中一探究竟。市场份额占据最大的金域医学已经披露了自己2020年第一季度的财报。其第一季度营收同比2019年基本保持不变,利润比例也基本持平。因此,虽然我们看到像凯普医检这样的个例确实在疫情中吃到了红利,但是疫情对于第三方医检企业营收的双向影响几乎正负抵消,第三方医检行业在营收上与往年持平。
但是财务表现只是一方面,个人核酸检测服务为第三方医检打开了新的流量入口,算是其在疫情中的意外之喜。以往第三方医检的客户主要是医院的检验科。第三方医检承接医院的检验需求,为患者直接提供服务的主体仍然是医院。而在本次新冠疫情中,第三方医检机构获批直接向个人或社会团体提供新冠病毒核酸检测服务,中间不经过医院,相当于开辟了C端的流量入口。
那么第三方医检是否有可能会趁此机会,持续面向公众提供医学检测服务?我们可以从服务持续性、满足用户需求和服务方式匹配程度三个维度来分析这一问题。
从服务持续性上看,新冠病毒核酸检测本身几乎不可能会变成常态化发展。这项业务的需求会在疫情消退中逐渐减少。第三方医检想要长久的开展C端业务,需要新的服务内容来接替新冠病毒核酸检测。是否存在合适的服务内容?这就涉及到了另外两个维度的分析。
那么第三方医检能否满足C端用户的需求?单纯的检验需求当然可以满足,但是以患者为主的C端用户进行的大多数医学检验项目都在医生的指导下进行。患者几乎只能通过医院了解到自己要进行哪些相应的检查。另一方面,医学检验需要采取的标本类型,比如血液或穿刺样品,并不适合患者自己在家采集。这也使得患者更倾向于去往医院进行医学检验。也就是说,第三方医检机构很难满足患者在检验项目选择和采样上的需求。这些需求仍然需要有医疗资质的医疗机构提供。
本次的新冠病毒核酸检测具有其特殊性。C端是从自身的健康安全角度出发,产生了进行新冠病毒检测的需求。各省市出台的机构名单,引导C端去往第三方医检机构进行检验,这才将C端客户引流到第三方医检机构中。而且新冠病毒检测的结果只有阴性或阳性,C端用户几乎没有理解成本。这也是为什么监管部门敢于开放个人去往第三方医检机构进行检验的重要原因。
在服务方式上,第三方医检以中心实验室为核心的服务体系对于C端用户来说并不便利。首先中心实验室的分布密度不高,不适合承接大范围的C端业务;其次中心实验室往往地处城市边缘区域,交通不便;第三,中心实验室并没有医疗资质,只能出具检验相关的数据和结果,而不能最终给出医学诊断,所以患者在获取第三方医检机构出具的报告之后,还是要咨询专业的医疗机构获得最终的诊疗建议。
因此根据以上分析,第三方医检想要直接从事toC的医学检测服务,从目前的情况上看,可能还比较困难。
一位资深第三方医检从业者在与动脉网的对话中,同样也没有表现出乐观态度。而他的视角则更多的在监管层面上:“新冠疫情是严重的突发公卫事件,在这种特定的情况下,第三方医检开展toC业务,帮助实现‘愿检尽检’是没问题的。但是这项业务想要长久的发展下去,还有很多监管层面和行业自律方面的问题。”
首先,本次新冠疫情国家其实是在应急情况下为第三方医检开了绿灯。但是疫情之后,国家是否会持续开放第三方医学检验实验室在没有医疗机构介入的情况下为公众提供更多检测服务,还有比较大的不确定性。
另一方面就是行业的自律性。虽然头部的几家企业已经实现了规模化运营,但是大量分散于全国各地的第三方医检机构能否以自律的态度长期规范自己的行为,是否会出现“胡乱检查、夸大宣传”等行业乱象。
事实上目前第三方医检除了国家对于第三方独立医学检验实验室的验收之外,并没有其他明确的监管条例。行业本身也缺乏有约束力的组织和共识。第三方医检目前主要是为医院服务。作为专业的医疗行业从业者,医院对于第三方医检机构能够做出专业上的判断。然而C端用户并没有这样的判断能力。长此以往大量处于尾部的第三方医检机构,服务能力良莠不齐,有可能会造成行业公信力的下降,对于行业发展造成负面影响。
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