顾连医疗如何用五年时间打造综合性康复医疗平台?
l 快速发展的朝阳行业:做投资往往更看重其短期内是否可盈利;
l 无法长久陪伴这家企业走下去:做投资往往3到5年要退出,无法深耕一个项目;
l 要创造社会价值,不断满足人民对美好生活的向往,做投资往往没那么直接。
弥补投资的隔靴挠痒,做一项“让人过得更具生活品质”的事业,细水长流的创造长期、稳定的经济效益,做国内一流的、有影响力的企业是让徐宸和袁帅二人离开黑石集团、摩根斯坦利,转而深耕贫瘠的康复行业的主要原因。
“当时身边朋友听到我们要做康复都很兴奋,好几位都提到自家长辈就是出院后没有进行规范的康复治疗,现还在家中瘫痪着,非常遗憾。”徐宸说道,这就是他们最初的想法,做一家提供规范术后康复治疗的医院。但在后来的调研过程中,他们发现康复远不止于此。除了传统意义上的功能康复,即目前大家了解较多的术后康复、神经康复、骨科康复外,还有儿童康复、老年康复、重症康复等亚专科康复。
他们还认识到功能障碍患者是多元的,对医疗服务业态的需求也是综合性的。急性期患者,如ICU患者,需要重症监护或加护病房的支持完成早期康复的介入;而儿童康复患者、已完成阶段性康复治疗的患者及部分疼痛康复患者则并不需要住院治疗,可以接受不同频次的门诊康复治疗;针对老年康复患者,为解决其多病、失能及功能衰退的问题,则需要提供长期住院服务,包括医疗、照护及康复治疗。另一方面,由于康复患者覆盖了全年龄层次,本质上来讲也是一个家庭概念,顾连顺势提出全家庭康复管理的理念,以增强业务间的协同性。
“发展综合性、多元化康复服务的出发点包括覆盖患者真正刚需的业务,增强业务间的学科建设协同性,降低单一产品的政策和市场风险,适应不同地区的疾病谱及老龄化程度区别,以及平衡集团整体的自费和医保支付比例等。”徐宸对业务布局进行了更深度的解说。
截至目前,顾连已是全国首家覆盖全康复需求(老年康复为基础,功能康复为特色,重症康复为核心,社区医养为连接)、连续医疗服务业态(居家护理站、诊所、康复医院、老年病医院)、全家庭健康管理服务(儿童、成人、老年)的综合性康复医疗平台。目前发展区域涵盖西南、华东、华中等地,运营及在建床位达6000余张。
顾连医疗联合创始人兼联席执行长徐宸
顾连医疗是怎样发展的?其拓展逻辑是什么?在服务方面他们有什么经验与教训?带着这些问题,徐宸向动脉网(微信:vcbeat)回忆起了他们这五年来的“精彩与经历”。
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