文丨黄芳华  

出品丨牛刀财经

医美消费正在从小众走向大众，成为了很多消费者的“必需品”。尤其是线下零售和服务在疫情后迅速恢复，医美消费也呈现爆发态势。

如何“接住”医美新红利，我们找到了一个样本。

有人将新氧比做早年的淘宝，借助IT技术，依靠广大用户的共同监督、点评，建立优胜劣汰机制，逐步建立人们对平台上医美机构的信任。

医美这条赛道可谓黄金铺就，作为消费者和机构之间重要的连接，近几年来，新氧业绩快速发展，在消费者心目中成为了医美消费的代名词。

01  业绩大涨，坚定为未来投入

5月19日，互联网医美医疗服务平台新氧交出了一份性感的财报。从营收、利润、用户等核心指标层面看，新氧在过去一季度都取得了大幅增长。

财报数据显示，2021年第一季度新氧总收入3．6亿元人民币，去年同期为1．83亿元，超过上季度业绩指引0．33亿元，较去年同期大增97％。

据了解，新氧营收由两部分构成——“信息服务费”和“预定服务费”，收取对象都是医美机构。

报告期间内，两项业务均获得了大幅增长。信息服务收入2．78亿元，去年同期为1．26亿元，同比增长121％；预订服务收入0．82亿元，同比增长44％。

毛利方面，新氧Q1毛利率提高9个百分点，从去年Q1的76．4％，增长到85．4％。毛利率的提高意味着新氧在行业龙头地位显著，成本控制、行业议价权能力进一步提升。

业务层面上，作为消费者、机构和品牌方的连接，新氧Q1用户数量和机构数量均取得了显著的增长。

财报数据显示，新氧Q1移动端平均月活跃用户840万，同比增长101％；付费用户数17．3万人，同比大涨123．3％；付费医疗机构数4702家，同比增长42．7％。

实际上，新氧用户的增长在过去4个季度一直保持高速增长态势，2020Q1到Q4用户增幅均超过100％。

付费用户和付费机构双增长的驱动下，新氧Q1医美服务交易总额达到8．8亿元，较去年同期的4．8亿元人民币增长85．2％。

医美行业近几年经历爆发、规范，依然保持着高速发展，大众接受度不断提升，渗透率从一线到三四线逐渐提高。

基于行业未来的潜力，新氧在过去的一季度加大了品牌营销投入，加速市场覆盖。

今年初，新氧与多家卫视合作，包括浙江卫视跨年晚会，湖南卫视综艺《怦然再心动》，并取得了显著的反馈。后者节目播放量超10亿，同期新氧站内自然流量同比大涨113％，全网热议话题阅读量高达36．4亿，全平台热搜700多次，微博热搜100多次。

另外，著名演员、导演赵薇今年5月14日官宣成为“新氧医美公益大使”，与新氧携手倡导医美服务专业化，共同推动中国医美公益发展，提倡多元化审美。

市场投入加大，新氧品牌营销费用也相应提高，Q1品牌营销费用达到2．42亿元，在去年同期1．09亿元基础上大幅提升。

此外还有研发费用也有显著提升，从去年同期的0．43亿元增长63％达到0．7亿元。

对于新氧来说，营销和研发费用的提高有两个出发点，

一是医美行业依然处于早期阶段，无论是市场体量还是渗透率上，都有巨大的提升空间。

二是新氧更加坚守的是长期价值，着眼增长而非短期获利，愿意为未来投入。

总体而言，医美行业是买方市场，机构营销积极性高于用户购买欲。新氧营收结构证明了这一点。