在线教育为何烧钱却不赚钱？

烧钱永远不可能成为一家企业的核心竞争力，这是被证实了千百次的简单道理。对于线上线下均有涉猎的企业而言，新东方俞敏洪似乎道出了行业的真谛。

他曾断言“到现在为止，我还不认为在线教育是一个可以跑通的商业模式，它突然成为了老百姓的刚需，但却不是一个可以独立成长的商业模式。”

事实上，在线教育行业是一个相当广阔的领域，大致可以细分为涵盖K12（kindergarten through twelfth grade）、少儿英语辅导和数理思维教育等“加餐式”赛道和成人职业培训教育类“主食式”赛道。

所谓在线教育类的“主食式”赛道上，顾名思义，指的是成人职业考试教育以及一些学历、资格认证培训等，体制内院校大多没有针对考试开设相应的课程的领域。

虽然从赛道上来说，目前行业亏损的企业非常多，但在资本寒冬和“裁员潮”的双重利好下，此类“主食式赛道”也有如跟谁学这样个别实现盈利的企业。

而作为针对英语、数学等K12教育垂直科目，体制院校学习才是“主食”，课外辅导充其量只是主食没能“吃饱”选择的“加餐”，这类才是在线教育的亏损“重灾区”。

以获客为例，据媒体统计，仅2020年上半年，猿辅导品牌类投放达10亿，暑期大战中效果类投放25亿，旗下品牌斑马AI课投放十几亿，再加上赞助冬奥会等各项支出，其3月份融来的10亿美金估计已消耗殆尽。

据了解，2019年的暑期猿辅导花费接近5亿元投放为体验课导流，2020年这笔费用增加到了10亿元。

值得注意的是，如此大手笔的投入营销，最终的转化率和留存率也并不理想，有业内人士透露，“在线教育续班率达到80％才刚好是‘生死线’，目前行业转化率仅在25％，可怕的是，目前这个数字还在降低。”

除此以外，人力成本、技术成本也都困扰着整个在线教育行业，再加上高昂的师资人力成本、架设服务器和推进科技研发等，在线教育行业自诞生至今，实现盈利者百中无一。

早在20世纪末，伴随着网络视频课件的革新和相关政策的落地，以新东方网校为代表的传统培训学校就曾试水线上。

但直到疫情爆发前，在线教育始终都没有找到合适的盈利模式，长期处于摸索前进的徘徊期。

一个重要的原因在于，无论是在线教育还是线下传统教育，其本质都是教育。而教育本身没有捷径可言。

互联网公司的核心永远是流量。网约车大战、视频网站大战、共享单车大战等，通过资金博弈，少数头部企业占据80％以上的市场份额，用补贴换市场是这些年来互联网行业创业过程中不变的法宝。

如今，昔日互联网公司的打法正逐渐被移植到的这些在线教育企业身上。

不同以往的是，教育讲究“慢工出细活”，它的核心竞争力是内容。当在线教育的“老师”一旦成了业务员，内容反而成了次要竞争力，这个行业安身立命的根本也就无从谈起。

德国的雅斯贝尔斯在《什么是教育》一书中曾这样写道：“教育的本质意味着：一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”

一路狂奔的在线教育，只要没有意识到这个问题，那么距离它真正盈利的那一天依旧任重道远。