BAT再次聚首“服务”，百度的优势在哪里？

2020-08-15 09:18

螳螂财经

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服务导向下，“自循环”会成为商业帝国最佳答案吗？

BAT已经成为中文互联网世界唯三超过10亿用户的玩家。

但是，不得不说，阿里、腾讯在商业价值和市值上领先百度较多，虽然手握同样量级的用户，但百度一直处在追赶状态。

从某种程度上，这说明百度在用户开发深度上不够，而最直接的表现，是过去百度尚未形成阿里、腾讯都完成的“平台内消费闭环”——过去，面对很多服务活动，百度仍然只是一个“跳板”，用户和商户的交易在站外完成。

Q2财报凸显“服务”，“巨人”百度正在转身

现在，随着服务能力的完善，这种情况正在快速改变。

百度已经开始在内部构建起了闭环，至少在已经有服务产品布局的领域是这样的。用户在百度App一个平台内就能完成一站式从头到尾的服务请求与实现，随着服务生态的完善，这种“一站式”将横向渗透更多服务场景，这彻底改变了百度移动生态主要满足用户信息和知识需求的状况。服务这一增量价值的出现，意味着百度移动生态发生了标志性的变化。

所以，当Q2财报凸显出服务标签后，可以认定百度在主动加速自己这一“自循环”进程，从等价阿里、腾讯的互联网超级流量平台，尝试向超级商业价值和超级市值迈进。

而更进一步看，移动生态几乎不受限制的场景＋服务，似乎也让百度打开了商业价值的“潘多拉魔盒”。例如，托管页带有“移动商业解决方案”影子的玩法，或有成为更多元化场景的、中国版的Shopify的潜质（一个国外知名的一站式SaaS模式的电商服务平台，市值已超千亿美元），这其中的想象空间是近乎无限的。

不难看出，“服务”已经成为包括BAT在内的巨头兵家必争之地，不同的玩家都有自己的优势所在。对于早已具备基础的百度而言，财报中服务的露出并不令人意外，但千万别小看这一变化，在良好的用户体验以及多样化服务内涵下，百度“服务”的未来可能会超出我们所有人的想象。

无论如何，通过“服务”开启“自循环”的百度，已经离自己的商业帝国理想越来越近了。

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